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客户管理 纪录查询 详细信息

老板不在公司的时刻,您晓得店员们天天皆干啥了?

效劳纪录查询:用于纪录客服、效劳工程师或其他同事们天天事情内容和每一个客户的效劳环节,轻易老板们快速相识您的客户其效劳进度和质量信息。上面举例说明怎样检察效劳纪录:

第一步:经销商进入"系统管理"——“客户管理”——“纪录查询”,点击“纪录查询”菜单能够查询客户效劳纪录。

第二步:输入客户的姓名、效劳单号、电话号码、工夫、所在信息,点击“查询”按钮,能够停止恍惚查询客户效劳纪录。如下图:



第三步:点击标签页中的“预-j520s.com约纪录”,能够检察已做过预定的客户预定信息,如下图;

              挑选一笔客户,点击操纵栏位下的“检察详情”,弹出该客户的预定详细信息,点击“肯定”封闭预定详细信息弹出框。如下图

  

                                                                                 


第四步:点击标签页中的“派工纪录”,能够检察已做过预定的客户派工信息,如下图:

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        挑选一个客户,点击操纵栏位下的“检察详情”,弹出该客户的派工详细信息,点击“肯定”封闭派工详细信息弹出框。如下图



第五步:点击标签页中的“回执纪录”,能够检察已做过回执的客户回执信息,如下图;

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        挑选一个客户,点击操纵栏位下的“检察详情”,弹出该客户的回执详细信息,点击“肯定”封闭回执详细信息弹出框。如图7


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第六步:点击标签页中的“回访纪录”,能够检察已做过回访的客户回访信息,如下图;

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        挑选一个客户,点击操纵栏位下的“检察详情”,弹出该客户的回访详细信息,点击“肯定”封闭回访详细信息弹出框。如下图:



第七步:点击标签页中的“赞扬纪录”,能够检察已做过赞扬的客户赞扬信息,如下图:

               


        挑选一笔客户,点击操纵栏位下的“检察详情”,弹出该客户的赞扬详细信息,点击“肯定”封闭赞扬详细信息弹出框。如下图:-js金沙.com官方网站


                                                                                                  

第八步:点击标签页中的“火机停用纪录”,能够检察已做水机停用信息;

              挑选一个客户,点击操纵栏位下的“检察详情”,弹出该客户的停用的具体,点击“肯定”封闭火机停用详细信息弹出框。如下图:



        启用时有两个滤芯提示工夫重置体式格局,请注重:



第九步:点击标签页中的“开通账户纪录”,可检察已有哪些客户开通。这里的“开通账户”是指给您的客户以火机用户身份正在水事易体系开通一个账户,便于今后线上报修。详细功用详见“”;

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